Kontakt

Tere tulemast Sportingbet.ee kontaktilehele. Meie eesmärk on pakkuda põhjalikke ja erapooletuid ülevaateid online-hasartmängude pakkujatest. Kui teil on küsimusi meie sisu, partnerluste või muu kohta, võtke meiega julgelt ühendust.

Palun lugege hoolikalt läbi järgmised jaotised, et suunata oma päring õigesse kohta. See aitab meil teie küsimusele kiiremini ja tõhusamalt vastata.

Sportingbet.ee on sõltumatu arvustuste ja sidusettevõtte veebisait. Me ei ole kasiino ega spordiennustuse operaator. Me ei halda ühtegi hasartmänguplatvormi, meil ei ole mängijate kontosid, me ei võta vastu hoiuseid, ei töötle väljamakseid ega maksa välja võite. Me ei paku otsevestlust ega kliendituge ühelegi operaatorile.

Meie roll on pakkuda teile teavet, analüüse ja ausaid hinnanguid erinevate online-hasartmänguplatvormide kohta, et aidata teil teha teadlikke otsuseid. Meie eesmärk on olla usaldusväärne teabeallikas Eesti mängijatele.

Meie meeskond on valmis teid abistama järgmistes küsimustes:

• Tagasiside ja parandused meie arvustuste või muu sisu kohta. Kui leiate meie veebisaidilt ebatäpsusi või aegunud teavet, andke meile sellest teada.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused. Kui olete huvitatud koostööst või reklaamivõimalustest Sportingbet.ee lehel, võtke meiega ühendust.
• Üldised päringud meie veebisaidi ja pakutavate teenuste kohta.
• Tehnilised probleemid meie veebisaidi kasutamisel.

On oluline mõista, et meie kui sõltumatu arvustuste sait ei saa teid aidata järgmistes küsimustes, kuna meil puudub juurdepääs operaatorite süsteemidele ja mängijate andmetele:

• Teie mängijakonto haldamine või sellele juurdepääs.
• Hoiuste või väljamaksete töötlemine.
• Boonuste või kampaaniatega seotud probleemide lahendamine.
• Mängutulemuste vaidlustamine või mängusiseste probleemide lahendamine.
• Konto kinnitamise (KYC) protsessiga seotud küsimused.
• Teie isikuandmete muutmine või kustutamine operaatori platvormil.

Kõigi eelnevate küsimustega palume pöörduda otse vastava online-kasiino või spordiennustuse klienditoe poole. Nemad on ainsad, kellel on volitused ja juurdepääs teie kontoga seotud teabele.

Nagu eespool mainitud, Sportingbet.ee ei ole hasartmänguoperaator. Me ei halda mängijate kontosid ega tegele finantstehingutega. Kui teil on probleeme seoses oma kontoga, sealhulgas sisselogimisega, kontode blokeerimisega, hoiuste tegemisega, väljamaksete taotlemisega, boonuste rakendamisega või KYC (Know Your Customer) protsessiga, peate võtma ühendust otse selle operaatori klienditoega, kus teil on konto.

Igal litsentseeritud operaatoril on oma klienditoe meeskond, kes on varustatud teid sellistes küsimustes aitama. Tavaliselt leiate nende kontaktandmed operaatori veebisaidilt, jaotistest "Kontakt", "Abi" või "KKK".

Kõik õiguslikud päringud, mis on seotud Sportingbet.ee veebisaidi sisuga, meie tegevusega või meie veebisaidil avaldatud teabega, tuleks saata meie juriidilisele osakonnale. Palun esitage oma päring võimalikult üksikasjalikult, lisades kõik asjakohased dokumendid ja viited.

Õiguslike päringute jaoks võtke meiega ühendust aadressil: [email protected]

Me austame intellektuaalomandi õigusi ja võtame autoriõiguste rikkumisi väga tõsiselt. Kui usute, et meie veebisaidil on avaldatud sisu, mis rikub teie autoriõigusi või Digital Millennium Copyright Act (DMCA) sätteid, palume meiega ühendust võtta.

Palun lisage oma teatesse järgmine teave:

• Autoriõigusega kaitstud teose piisav identifitseerimine, mille puhul väidetakse rikkumist.
• Materjali identifitseerimine, mis väidetavalt rikub autoriõigusi või on rikkumisega seotud ja mis tuleks eemaldada või millele juurdepääs blokeerida, ning piisav teave, mis võimaldab meil materjali leida.
• Teie kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Avaldus, et olete heas usus veendunud, et materjali kasutamine kaebuse esitamise viisil ei ole autoriõiguse omaniku, tema esindaja ega seaduse poolt lubatud.
• Avaldus, et teates sisalduv teave on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või volitatud tegutsema autoriõiguse omaniku nimel.
• Autoriõiguse omaniku või tema volitatud esindaja füüsiline või elektrooniline allkiri.

DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotluste jaoks võtke meiega ühendust aadressil: [email protected]

Sportingbet.ee edendab vastutustundlikku hasartmängu. Kuigi me ise ei paku hasartmänguteenuseid, on meie jaoks oluline, et meie lugejad mängiksid ohutult ja vastutustundlikult. Kui tunnete, et teil või kellelgi teie tuttaval on hasartmänguprobleeme, otsige abi.

Eestis on mitmeid organisatsioone, mis pakuvad tuge ja nõustamist hasartmängusõltuvusega inimestele. Soovitame pöörduda näiteks Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskuse poole, kes pakub tasuta ja konfidentsiaalset abi. Nende kontaktandmed leiate tavaliselt otsingumootori kaudu või riiklike tervishoiuasutuste veebisaitidelt.

Pidage meeles, hasartmängud peaksid olema meelelahutus, mitte viis raha teenimiseks. Mängige alati vastutustundlikult ja seadke endale piirid.

Meie eesmärk on vastata kõigile päringutele võimalikult kiiresti. Üldistele päringutele ja tagasisidele püüame vastata 2-3 tööpäeva jooksul. Partnerlus- ja reklaamiküsimused võivad vajada põhjalikumat läbivaatamist ja vastamine võib võtta kuni 5 tööpäeva.

Õiguslikud päringud ja DMCA teated töödeldakse prioriteetselt ja neile vastatakse esimesel võimalusel, tavaliselt 1-2 tööpäeva jooksul pärast kättesaamist. Palume olla kannatlik, eriti suure päringute hulga korral. Hindame teie mõistmist.